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     家电零售行业
            随 着 市 场 的 竞 争 激 烈 , 家 电 零 售 行 业 也 随 着 向 品 牌 化 、 专 业 化 方 向 发 展 , 对 于 日 常 客 户 的 售 后 管 理 及 广 告 发 布 需 求 日 益 激 烈 ,SolarWave CRM 能 够 很 好 的 协 助 家 电 零 售 行 业 管 理 客 户 资 源 , 并 利 用SolarWave SMS Pro 短 信 系 统 能 方 便 的 对 客 户 进 行 信 息 发 布 支 持。

     典型客户

    苏 宁 电 器

    苏 宁 电 器 是 一 家 在 长 三 角 地 区 具 有 较 高 知 名 度 及 影 响 力 的 家 电 连 锁 零 售 企 业 , 其 旗 下 的 门 店 遍 及 长 三 角 大 中 型 城 市 , 随 着 业 务 的 扩 展 , 客 户 的 售 后 管 理 及 广 告 投 放 的 问 题 随 之 而 来 , 采 用 SolarWave CRM系 统 能 够 很 好 的 帮 助 企 业 有效 的 管 理 客 户 资 源 , 并 建 立 其 自 己 的 会 员 体 系 ,有效 的 培 养 了 客 户 的 忠 诚度 。 同 时 采 用 SolarWave SMS Pro短 信 系 统 , 极 大 的 降 低 了 客 户 维 护 的 成 本 , 并 结 合 电 子 商 务 网 站 , 使企 业 的 商 品 推 广 得 以 迅 速 提 升 。


     需求分析与解决方案
使用SolarWave CRM建立会员系统

使用SolarWave SMS Pro短信系统进行客户关怀


     用户反馈

   建立起会员管理体系之后,为企业在市场竞争上取得了很好的效果,增强了客户的忠诚度,通过会员卡积分的应用,大大增加了客户再次购买力,同时使用先进的短信方式进行客户维护,降低了成本,投放效果也优于其他的形式。

 
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